Negocios

Oficina Centrex a partir de 5 a 7 puestos

Características del Servicio

  • Acceso a Internet: ADSL de alta velocidad o Fibra Óptica simétrica 50/50 Mbps ó 200/200 Mbps (sujeto a disponibilidad geográfica).
  • Posibilidad de números de teléfono independientes para cada puesto junto con el común (cabecera) de la empresa.
  • Centralita Virtual Avanzada: Paquete Business (transferencia de llamadas, desvíos básicos de llamadas, grupos de salto, plan de numeración privado, captura de llamadas, parking de llamadas, buzón de voz, llamada a tres…).
  • Locución de bienvenida: Locución personalizable en el contacto inicial para que la empresa transmita a sus clientes la información que necesite (por ejemplo, su nombre o un horario de atención).
  • Amplio catálogo de terminales IP de última generación: fijos (avanzados, básicos) e inalámbricos de los líderes mundiales de la tecnología IP. .
  • Incluye Tarifa Plana a fijos nacionales 24x7 con 1500 minutos/mes por puesto.
  • Incluye un Bono de llamadas Fijo-Móvil de 60 minutos/mes por puesto.
  • Plan de Precios especial para empresas: sin establecimiento de llamadas (de fijo a fijos nacionales, de fijos a móviles o en llamadas internacionales).
  • Panel de control web para autogestión de las funcionalidades.
  • Servicio de Asesoría Centrex: grupo de expertos a su servicio para la gestión de su centralita (llamada gratuita).
  • Posibilidad de integración móvil en la centralita: funcionará como una extensión más de la misma.
  • IP Fija sin coste adicional para su acceso a Internet.
  • Posibilidad de disponer del servicio fax2mail en FTTH.
  • Tarifas Planas de mayor volumen para llamadas de fijo a fijo nacional.
  • Bonos para sus llamadas de fijo a móvil de diversos volúmenes.
  • Bono de llamadas a Europa Zona 1 Fijo Europa.
  • Funcionalidades de centralita avanzadas. Paquete Premium (desvío selectivo de llamadas, música en espera, rechazo de llamadas selectivo, locución fuera de horario, llamada multidispositivo, oficina remota…).
  • Servicios de Valor Añadido: Operadora automática (menú para redireccionar las llamadas entrantes a cada departamento: “para hablar con comercial pulse “1”, para hablar con departamento técnico pulse “2”, con locuciones personalizables por los clientes, etc.) y Cola de llamadas (permite encolar hasta 25 usuarios, informa al llamante del tiempo que resta para ser atendido o de la posición que ocupa en la lista de espera).
  • Software Recepcionista: Permite monitorizar el estado de las extensiones de la sede con el objetivo de ver la disponibilidad de las líneas .
  • Servicio Call Analytics: informes sobre todas las llamadas emitidas y recibidas, con posibilidad de aplicar retarificación de las emitidas (especialmente útil para hoteles) .
  • Red Inteligente: 900, 901, 902.

  • PUESTO BÁSICO
  • PUESTO AVANZADO
  • PUESTO INALÁMBRICO
  • PUESTO ANALÓGICO FAX
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